Bresciaoggi Giovedì 02 Ottobre 2003
Lettere al direttore
Gli aumenti sui bus e i terminali spenti «Perchè non si riusciva a fare labbonamento nei giorni precedenti i rincari?»
Caro direttore, sono una pensionata di oltre settantanni. Giovedì 25 settembre mi sono recata presso gli sportelli dellAsm per rinnovare labbonamento mensile allautobus, ma mi è stato detto che i terminali non funzionavano e che avrei dovuto ritornare il giorno dopo. La stessa risposta che mi sono sentita ripetere anche nei giorni successivi, ben due volte al giorno, fino al 30 settembre. Mi è venuto da pensare che fosse una scusa quando ho saputo che dal primo ottobre sono poi scattati i nuovi aumenti. Mi chiedo se questo è il modo di comportarsi con gli utenti pensionati anziani. Ho anche telefonato agli uffici di via San Donino, ma dopo un quarto dora di attesa telefonica non è stato possibile esporre queste lamentele al diretto responsabile. Faccio presente, tra laltro, che dellabbonamento ho bisogno in quanto quotidianamente mi reco alla Casa di Dio per prestare la mia opera di volontaria. Lettera firmata Brescia
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